Brève

Transport des handicapés (Reims)

C'est pas brillant

Transport des handicapés (Reims) : C'est pas brillant

Depuis le 1er janvier, le transport des handicapés a été confié par le « Grand Reims » (la communauté d'agglomération) à une nouvelle société : « Lucky Star » (Bonne étoile)…

Le moins que l’on puisse dire c’est que de bonne étoile, il n’est pas question que ce soit pour les travailleurs ou les usagers. Pour les premiers, ce sont de nouveaux locaux qui ne répondent pas aux normes et un logiciel de réservation qui ne fonctionne pas correctement. Pour les usagers, ce sont des délais plus longs, des attentes parfois interminables et en prime des locaux de Lucky Star même pas aux normes pour accueillir les personnes à mobilité réduite !

Selon le « Grand Reims », le nouveau prestataire devait amener une plus grande qualité de service et si ce dernier ne s’améliore pas, un changement d’entreprise pourrait intervenir.

Il serait bien plus simple et juste que le « Grand Reims » gère directement ce service public nécessaire au lieu de le confier à la rapacité d’actionnaires privés.

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