Il n’y a pas assez d’employés au numéro que vous avez demandé

Selon une enquête de 60 millions de consommateurs, dans les CPAM à peine un tiers des appels téléphoniques aboutissent, et dans les CAF à peine la moitié.

Comme nous sommes sans arrêt pendus au téléphone, cela donne une petite idée de nos conditions de travail et du nombre d’embauches nécessaires.