L’inégalité dématérialisée

Le défenseur des droits en Bretagne a vu les recours engagés par les bretons augmenter l’an dernier de 15% en Ille-et-Vilaine, +9% dans les Côtes-d’Armor…

Déjà en 2021, plus de 90% des réclamations étaient liées à la numérisation des services publics qui les rendent inaccessibles pour les personnes les plus démunies.

Ce sont les services liés à la protection sociale qui sont les plus concernés. Un hasard sans doute…