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Brève
CPAM – Belfort
Le trou s’agrandit… pour le personnel et le public
Du 18 au 22 janvier, l’accueil de l’Assurance Maladie à Belfort est fermé au public tous les après-midis et complètement le jeudi. Bonjour l’attente… si on n’a pas rebroussé chemin.
En 10 ans, les employés de la CPAM sont passés de 175 à 115. Tous les ans, des postes sont supprimés. Réduire de moitié les horaires d’accueil, c’est la solution, bien dans l’air du temps, qui a été trouvée par la Direction pour que les employés débordés par tout ce qu’ils ont à traiter rattrapent en partie le retard.
Et tant pis pour les usagers, les malades, les plus pauvres, tous ceux qui ne peuvent pas accéder à Internet ou avoir un contact par le numéro de téléphone 3646 et qui est surtaxé !