la direction joue à guichets fermés

Dans les gares lyonnaises, le sous-effectifs aux guichets s'est aggravé en août. A Perrache, l'espace de vente est fermé en matinée. A la Part-Dieu, deux postes ne sont plus tenus depuis des semaines. Alors qu'elle recourt sans cesse à des contractuels ou des intérimaires, la direction affirme aujourd'hui avoir épuisé sa réserve de précaires pour assurer les remplacements pour congés ou arrêts maladie !

La réalité, c'est qu'elle organise la pénurie en multipliant les restructurations et en fermant les boutiques en ville. Quant aux arrêts maladie, ils résultent de la dégradation des conditions de travail et du stress.

Tout indique que la direction veut supprimer les guichets et rendre les travailleurs polyvalents. A la déclaration de guerre contre les cheminots, elle ajoute le mépris pour les voyageurs qui ont besoin d'un interlocuteur humain pour acheter leur billet.